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Con el lema «o eres barato, o eres diferente», Laureano Turienzo defendió que los comercios pequeños tienen que diferenciarse y apostar por sus puntos fuertes: cercanía, exclusividad, atención, encanto y tradición.

Un año más, el Gobierno Vasco, junto con el Grupo SPRI y la Agencia Vasca de Internacionalización (Basque Trade & Investment), demuestra su compromiso con la internacionalización y el fomento de la industria vasca al organizar la nueva edición de Intergune+.

Velar por la experiencia de usuario de clientes locales es importante y determina cómo van a percibir nuestra marca. Además, nos permite saber qué elementos mantener, cambiar o eliminar de nuestra estrategia de comunicación para deleitar y cautivar al público objetivo.